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联系我们
  • 广州乐淇地毯有限公司(大庆地毯)  
    地  址:广州市白云区增槎路松北松岗中路13号首层103室  
    联系人:谭经理
    手  机:13902203302

乐淇式服务
        乐淇地毯本着“用户至上”的服务宗旨,不仅为客户提供放心优质的产品,而且在使用乐淇地毯的全过程中客户可以享受到满意、人性化的服务。
    服务的内容包括:
    1、制作设计方案
    即我公司根据客户在该工程中各区域所使用地毯的品种、色泽、图案等提供的服务。包括:电脑平面图、立体三维场景图及实物小样方案。该方案根据各区域功能提供相应的地毯,并依据工程装修风格、色调提供相应地毯的色调及图案方案。
    2、手板样的制作及报样
    根据用户要求制作实物样板,以便用户对所选用地毯的颜色、图案、材质有最直观、最接近于最终效果的概念。
    3、指导地毯铺装
    对于选用乐淇地毯的用户,我公司将派出工程技术人员全程现场指导铺装,避免因铺装差错引发地毯缩水、起鼓、花型没对上等铺装质量问题。
    4、地毯保养培训
    对新建的酒店或非酒店饭店行业宾馆更换地毯,如用户需要,我公司可派出工程技术人员对地毯在使用过程中的保养、洗涤及维修进行操作培训。
    5、定期检查
    指地毯铺装完毕交付使用后两个月内对地毯的铺装及使用效果进行定期检查。
    6、巡回检查
    对所有使用乐淇地毯的用户每年上门检查、维修一次。
    7、报修
    地毯施工完毕后,在使用过程中如出现突发裂开、起泡等现象,我公司会协助用户解决处理。若需要服务人员上门服务,用户可以随时拨打客服电话020-81718699进行预约。
    8、客户服务档案
    每一个使用过乐淇地毯的用户,都将成为乐淇地毯的终生会员,我公司会为您建立客户服务档案,将选用地毯的型号、技术参数,及铺装的日期等登记备案,以便客户日后的维修或补货。并为乐淇地毯的会员提供终身的免费地毯咨询及相关技术服务。

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